Rücksendungen & Umtausch

Wir bei Bodycare möchten, dass Sie mit Ihren Beauty-Produkten vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie diesen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendung anmelden

  Besuchen Sie unser Online-Retourenportal und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse ein, um das Rücksendeetikett zu erstellen.

• 2.
  Produkte sicher verpacken

  Legen Sie die unbenutzten und originalverpackten Artikel zurück in den Versandkarton und legen Sie den ausgefüllten Lieferschein bei.

• 3.
  Paket versenden

  Kleben Sie das Retourenetikett gut sichtbar auf das Paket und geben Sie es kostenfrei in einer Filiale unseres Versandpartners ab.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung schreiben wir Ihnen den entsprechenden Betrag innerhalb von 14 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.